Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar produk, pengiriman, pembayaran, dan layanan kami

Umum

Pertanyaan seputar Umum di SosPet

Pemesanan

Pertanyaan seputar Pemesanan di SosPet

Pembayaran

Pertanyaan seputar Pembayaran di SosPet

Pengiriman

Pertanyaan seputar Pengiriman di SosPet

Produk

Pertanyaan seputar Produk di SosPet

Akun & Keamanan

Pertanyaan seputar Akun & Keamanan di SosPet

Masih Butuh Bantuan?

Jika pertanyaan Anda belum terjawab, jangan ragu untuk menghubungi tim customer service kami yang siap membantu Anda.

Hubungi Kami Chat WhatsApp

Memuat pertanyaan...

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah produk di SosPet original dan aman?

Bagaimana cara membuat akun di SosPet?

Apa itu SosPet?

Apakah SosPet memiliki toko fisik?

Bisakah saya membatalkan pesanan?

Apakah ada minimal pembelian?

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Bagaimana cara memesan produk?

Apakah saya bisa memesan tanpa mendaftar?

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Berapa lama batas waktu pembayaran?

Apakah pembayaran di SosPet aman?

Bagaimana jika pembayaran saya belum terkonfirmasi?

Bagaimana jika paket saya rusak atau hilang?

Berapa lama estimasi pengiriman?

Apakah ada gratis ongkir?

Apakah produk makanan kucing aman dan sehat?

Bagaimana cara memilih produk yang tepat untuk kucing saya?

Apakah produk yang dijual selalu tersedia?

Bagaimana cara mengubah password?

Bagaimana cara menambahkan rekening bank untuk refund?

Apakah data pribadi saya aman?

Masih Butuh Bantuan?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah produk di SosPet original dan aman?

Bagaimana cara membuat akun di SosPet?

Apa itu SosPet?

Apakah SosPet memiliki toko fisik?

Bisakah saya membatalkan pesanan?

Apakah ada minimal pembelian?

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Bagaimana cara memesan produk?

Apakah saya bisa memesan tanpa mendaftar?

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Berapa lama batas waktu pembayaran?

Apakah pembayaran di SosPet aman?

Bagaimana jika pembayaran saya belum terkonfirmasi?

Bagaimana jika paket saya rusak atau hilang?

Berapa lama estimasi pengiriman?

Apakah ada gratis ongkir?

Apakah produk makanan kucing aman dan sehat?

Bagaimana cara memilih produk yang tepat untuk kucing saya?

Apakah produk yang dijual selalu tersedia?

Bagaimana cara mengubah password?

Bagaimana cara menambahkan rekening bank untuk refund?

Apakah data pribadi saya aman?

Masih Butuh Bantuan?